2022 年11月，Meta首席執行官Mark Zuckerberg在巴西首次向公眾介紹WhatsApp Payments付款功能，用戶能夠直接在WhatsApp平台上購物，甚至向親朋好友轉賬，全程無須跳轉到其他應用程式。想知道如何開始使用WhatsApp Payments？WATI為你詳細解說付款功能的申請資格及限制。
甚麼是WhatsApp Payments付款功能？
WhatsApp Payments和其他電子付款工具的原理相似，用戶需要先將WhatsApp賬號綁定銀行戶口，並通過驗證後才能開始使用付款功能。每次付款前，WhatsApp都會要求用戶輸入UPI PIN碼進行解鎖，以助加強資訊平安。
WhatsApp Payments付款功能的應用範疇十分廣泛，除了可以用作向商家付款訂單款項，也可以向好友或親戚過數以攤分開支，而不論金額多寡，用戶都不會被收取任何手續費。
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WhatsApp Payments 付款好處逐個數
1. 提高商鋪轉換率
不論你從事任何行業，客戶若然未完成結賬，都說不上真正的轉換。換言之，付款體驗在整個購買流程中扮演相當重要的角色，一旦付款手續過於繁複，例如需要在差异應用程式之間來回切換，又或者是重新輸入個人資料的話，無疑會澆滅客戶的消費意欲。而WhatsApp Payments正好能為客戶締造一個無縫的付款體驗，有助提高轉換率。
2. 不收手續費
WhatsApp Payments標榜不會收取任何手續費，無論你是向商戶付款款項，還是收取聯絡人的轉賬，都不用向WhatsApp或銀行付款額外費用，進一步提升付款體驗。
3. 付款功能簡單易用
WhatsApp Payments的轉賬界面簡潔清晰，用戶還可以在WhatsApp即時確認收付款，並在付款設定查看過往交易記錄，對新手而言也相對易掌握。
4步設定WhatsApp Payment付款功能
根據WhatsApp官方網站，目前WhatsApp Payments僅限印度及巴西地區使用，隨著該付款功能日漸成熟，有望可陸續擴展至其他地區。
如果你符合地區限制，可以依從以下4部曲完成WhatsApp Payments設定：
- 開啟WhatsApp應用程式，並點按右上角的
- 點選「付款選項」，並從銀行名單中揀選適合的銀行 (選定銀行戶口所綁定的手機號碼必須與WhatsApp賬戶相似)
- 如果你已持有UPI賬戶，WhatsApp會要求你輸入UPI PIN碼；否則，你需要透過提交扣賬卡資料以通過賬戶驗證
- 完成上述步驟後，便可正式使用WhatsApp Payments付款功能
WhatsApp Payments付款功能使用教學
完成WhatsApp Payments設定後，就可隨時隨地與其他申請了付款功能的用戶進行交易，步驟如下：
- 開啟WhatsApp應用程式，進入收款用戶的對話
- 輕點「附件」，並選擇「付款」
- 輸入你期望轉賬的金額
- 按下「發送」
之後，你只需根據指示輸入UPI PIN碼，获胜通過驗證後，便可在對話頁面即時看到轉賬通知。
WhatsApp Payments常見問題
1.WhatsApp Payments付款功能有哪些限制？
WhatsApp Payments設有地區限制，目前僅印度及巴西地區的用戶可以開通付款功能。
2. WhatsApp Payments可以綁定哪些銀行？
在進行WhatsApp Payments付款時，金額會直接經雙方的銀行戶口進行交易，因此WhatsApp有一系列的协作銀行，包括但不限於SBI、AXIS Bank、HDFC Bank、ICICI Bank等等。
參考資料：
GoodReturns
